לידים חמים
האינטרנט תפס מקום מרכזי בחיים של כולנו. האינטרנט משמש לצרכי עבודה, לצרכי רכישת מוצרים, למציאת מידע בנושאים כאלה ואחרים ועוד. מכיוון שהאינטרנט מהווה את ערוץ התקשורת מספר אחת בישראל ובעולם כולו, כל בעל עסק מבין כיום כי הוא חייב להשקיע בשיווק דיגיטלי. חשוב מאוד להכיר את ערוצי השיווק הדיגיטליים השונים ולבחור את הערוצים המתאימים לכל עסק ביותר, על מנת להפיק ממנו את המקסימום בהגדלת מעגל לקוחות והפיכת העסק לעסק מצליח ורווחי יותר.
מה זה לידים?
בשפה השיווקית, ליד הוא לקוח פוטנציאלי שהשאיר פרטים באתר של העסק, בדף הנחיתה שלו או אפילו בדף ברשתות החברתיות, תוך שהוא מתעניין במוצרי או שירותי העסק. מרבית הלידים יגיעו אליכן מהאתר שלכם, אלא אם כן אתם משתמשים בתקציב השיווק שלכם גם עבור דף נחיתה איכותי או ערוץ שיווקי דיגיטלי אחר. כמות הלידים שתגיע אליכם תלויה בכמה משתנים שונים כגון: כמות התנועה שמגיעה אל האתר שלכם, עיצוב וחווית המשתמש באתר, קופירייטינג ותוכן שיווקי באתר או בדך הנחיתה אליו מגיעה התנועה, יחסי המרה ושיפור ביצועים ועוד. 2 המושגים החשובים ביותר בהקשר של לידים הם: לידים קרים ולידים חמים.
מה ההבדל בין לידים קרים לחמים?
לידים חמים הם לידים שגולש משאיר לכם פרטים בתשתיות שלכם באופן ישיר, כלומר, ללא התערבות של מאגר מידע כלשהו או צד שלישי. בדרך כלל יהיה מדובר על לידים איכותיים מאוד. חשוב לחזור אל הלידים הללו כמה שיותר מהר שכן, אם לא תחזרו אליהם מהר הם יכולים לסגור עם המתחרים שלכם. לידים קרים הם לידים שלא בהכרח מעוניינים במוצר או בשירות שלכם, אלא עושים השוואת מחירים, מגיעים ממכירת לידים של חברה אחרת ועוד. מדובר על לידים שקשה יותר לסגור אותם כלקוחות העסק.
איך מייצרים לידים חמים?
בכדי לייצר לידים חמים יש צורך בתשתיות שיווק אינטרנטיות וכן, יש צורך באנשי מקצוע שיבצעו את הפרסום בתשתיות הנכונות עבורכם. התשתיות הללו יכולות להיות: פרופילים עסקיים ברשתות החברתיות, אתר האינטרנט שלכם, בניית דף נחיתה ועוד. ליד כאמור נוצר כאשר הוא משאיר לכם פרטים באחת מהתשתיות על מנת להתעניין במוצר או בשירות שאתם מספקים. גם אם הוא יוצר אתכם קשר באופן ישיר במייל, ברשתות החברתיות, בטלפון או בכל דרך אחרת, הוא נחשב לליד לכל דבר ועניין. בכדי להגיע כמה שיותר לידים יש לבנות אסטרטגיה שיווקית חכמה לעסק ולהחליט כמה תקציב כדאי להשקיע לפרסום, כיצד לנצל את התקציב בצורה נכונה וחכמה לטובת בחירת התשתיות הרלוונטיות לצורך לכידת לידים ועוד.
איך אפשר לייצר כמה שיותר לידים חמים?
בכדי לייצר כמה שיותר לידים חמים שיגיעו אליכם דרך האתר שלכם, ישנן כמה שיטות לעשות זאת:
ראשית כל באמצעות קידום ממומן. בדרך כלל זה יהיה דרך גוגל או פייסבוק. באמצעות פרסום ממומן תוכלו להגיע לקהל לפי פילוח בהתאם לפרמטרים שונים במערכות הפרסום של גוגל או פייסבוק, לפי ביטויי חיפוש, תחומי עניין ועוד וכך בעצם להגיע לקהל היעד המדויק ביותר עבורכם והמתאים ביותר עבור הצרכים שלכם. ככל שקהל היעד שלכם יהיה מדויק יותר כך יחסי ההמרה באתר שלכם צפויים להיות גבוהים יותר.
שנית, ניתן להשיג לידים איכותיים באמצעות קידום אורגני. בטווח הארוך מדובר על טכניקת הפרסום המניסה ביותר כיום ובמחירים הזולים ביותר פר ליד בממוצע. על הדרך תוכלו להנות מדירוגים ראשונים במנוע החיפוש.
שלישית, ניתן להשיג לידים איכותיים ברשתות החברתיות כמו: פיסבוק, לינקדאין, אינסטגרם או טוויטר. הדרך הטובה ביותר לפרסם ברשתות הללו היא לבנות קהל אוהדים תומך, ליצור איתו אינטראקציה תמידית וקרובה ועוד.
שיטה נוספת היא לרכוש לידים מחברות פרסום. לכל חברת פרסום יש כיום רשת של אתרים ששייכים לחברה והיא יכולה למכור את הלידים שלה לאנשי מקצוע שרוצים לחסוך זמן או להרוויח יותר לקוחות.
